Transporte aéreo

1. ¿Qué derechos tengo como pasajero en caso de que el equipaje llegue con retraso?

Deberás dirigirte al mostrador de la compañía aérea en la misma sala de llegadas de equipaje para cumplimentar el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR).

En el caso de que debas comprar bienes de primera necesidad, es imprescindible que guardes todos los recibos o facturas originales a fin de solicitar su reembolso a la compañía aérea una vez el equipaje se haya entregado y siempre dentro de los 21 días siguientes a partir de la fecha en que el equipaje se haya puesto a disposición del pasajero.

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