

Comença el compte enrere!

A ACAVe volem que aquest Fòrum sigui un punt de trobada obert al màxim nombre possible de professionals. Per aquest motiu, la inscripció al XXVI FÒRUM ACAVe serà gratuïta.
Les places són limitades, per la qual cosa us agraïm el vostre compromís d'assistència. Si finalment no ens podeu acompanyar, us preguem que cancel·leu la vostra inscripció amb antelació perquè una altra persona pugui ocupar la vostra plaça.
Si no fos possible cancel·lar-la prèviament, us conviderem a fer una donació simbòlica de 20 euros a la Fundació Entrecultures, amb qui l'ACAVe col·labora activament.
Places limitades
XXVI FÒRUM ACAVe - Pròxima destinació: Continuïtat. Innovació. Reputació. Valor.
Les Agències de Viatges davant els grans reptes de la pròxima dècada
El sector de les agències de viatges viu un moment decisiu. La continuïtat empresarial, la intel·ligència artificial, la reputació del turisme i el paper estratègic de les agències marcaran el rumb dels pròxims anys. Per afrontar aquests desafiaments, el XXVI FÒRUM ACAVe reunirà destacats professionals, empresaris, experts i representants institucionals en una jornada dissenyada per inspirar, compartir coneixement i aportar una visió estratègica sobre el futur del sector.
Un programa d'alt nivell, amb ponències de referència, taules rodones i debats que abordan alguns dels principals reptes que afrontem les agències de viatges, oferint diferents perspectives, experiències i eines per anticipar-se als reptes de la pròxima dècada.
Però el valor del Fòrum no serà únicament a l'escenari. També serà a la sala.
Volem que aquest sigui un espai de diàleg, on els assistents no només escoltin, sinó que també preguntin, comparteixin les seves experiències, contrastin opinions i enriqueixin el debat. Perquè el coneixement es multiplica quan es comparteix i les millors respostes neixen de la participació de les persones que viuen el sector cada dia.
Una jornada per inspirar-te, connectar amb altres professionals i aportar la teva visió sobre el futur de les agències de viatges. T'hi esparem.
PROGRAMA XXVI FÒRUM ACAVe 29.09.2026
08:45h Acreditació.
09:15h Presentació i Benvinguda.
A càrrec de la vicepresidenta primera d'ACAVe Rosó Morlà.
09:30h Inauguració Oficial.
Inauguració oficial a càrrec de:
Jose Antonio Donaire, Comissionat per la Gestió del Turisme Sostenible de l'Ajuntament de Barcelona
09:45h Primera Sessió: Qui agafrà el relleu?: La continuïtat a les agències de viatges.
Presentació a càrrec del vicepresident d'innovació i comunicació de l'ACAVe, Carles Carrión.
- Montse Bea, Viatges Sakkara - Kaluma Travel
- Victoria Martí, Giroguies
- Alfonso Hernández, Avoris
- Xavier Andreu, ViEmocions
- Modera: Cristina Riba
Espai de participació i debat amb el públic
10:30h Segona Sessió: 2030: Com redefinirà la IA l'agència de viatge.
A càrrec de Joan Clotet, Humanista Digital
Espai de participació i debat amb el públic
11:15h Pausa Café
12:00h Tercera Sessió: El repte reputacional del turisme.
Presentació a càrrec del tresorer de l'ACAVe, Josep Sala
- Elisabeth Keegan, Lloret Turisme.
- Juli Alegre, Patronat de Turisme Diputació de Lleida, Ara Lleida.
- Mateu Hernández, Barcelona Turisme
- Pere Granados, Il.lustríssim Acalde de Salou
- Modera: Cristina Riba
Espai de participació i debat amb el públic.
12:45h Cuarta Sessió: Les agències de viatges emissores com a potenciadores del territori.
Presentació a càrrec del vicepresident de receptiu de l'ACAVe, Eduard Kirchner
- Jordi Canal-Soler, Societat Geogràfica de Catalunya
- Marta Puigví Rossel, Vueling
- Laura Cardona, Fira B-Travel
- Modera: Cristina Riba
Espai de participació i debat amb el públic.
13:30h Conclusions
A càrrec del president d'ACAVe, Rafa Serra
13:45h Cloenda
A càrrec de l'Honorable Conseller d’Empresa i Treball, Miquel Sàmper
14:00h Final de l'acte
Acte conduït y moderat per Cristina Riba, periodista i presentadora.
Ponents
Vaig iniciar la meva trajectòria al sector turístic l'any 1987 com a agent de viatges, després de finalitzar els estudis de Turisme al CETT de Barcelona. Des d'aleshores, he desenvolupat tota la meva carrera en l'àmbit minorista i emissor, evolucionant cap a llocs de responsabilitat en les àrees comercial, operativa, de qualitat i direcció.
He treballat en empreses de diferents dimensions i perfils, des d'agències especialitzades fins a grans grups turístics, combinant la gestió dels segments vacacional i corporate. Entre les meves principals responsabilitats destaquen diversos càrrecs directius a Viajes Iberia, RACC Travel i, actualment, a Ávoris, on exerceixo com a Directora d'Optimització de Processos.
Paral·lelament, participo activament en l'àmbit associatiu a través d'ACAVE, entitat de la qual he format part de la Junta Directiva i on actualment ocupo el càrrec de Vicepresidenta Primera.
Aquesta trajectòria m'ha permès adquirir una visió global, estratègica i transversal del sector turístic, que constitueix el meu principal valor professional.

Rosó Morlà
Vicepresidenta Primera
ACAVe
José Antonio Donaire Benito (Salamanca, 1968) és doctor en geografia per la Universitat Autònoma de Barcelona i professor titular de la Facultat de Turisme de la Universitat de Girona.
Ha estat director de l’Escola Oficial de Turisme de la Generalitat de Catalunya, director de l’Institut Superior d’Estudis Turístics i vicerector de comunicació i internacionalització de la Universitat de Girona.
En l’àmbit públic, ha exercit com tinent d’alcalde de promoció econòmica i urbanisme a Sant Feliu de Guíxols i diputat del Parlament.
Actualment, és el Comissionat per la gestió del turisme sostenible de l’Ajuntament de Barcelona.

Jose Antonio Donaire
Comissionat per a la Gestió del Turisme Sostenible
AJUNTAMENT DE BARCELONA
Executiva del sector turístic amb més de 30 anys d'experiència en direcció, tour operació i gestió d'agències de viatges. Des del 1995 dirigeix Viatges Sakkara i, el touroperador, Kaluma Travel (1998), especialitzada en destinacions estrella com Egipte i Jordània, així com en grans viatges i grups.
Graduada com a Tècnica en Empreses i Activitats Turístiques (TEAT) per l’Escola Universitària de Turisme “Terres de Lleida” i domini del català, castellà, l'anglès i l'italià.
En l'àmbit institucional, destaca la seva tasca com a Vicepresidenta de Tour Operació a ACAVE des del 2022 i la seva col·laboració amb el teixit comercial d'Arenys de Mar.

Montse Bea
VIATGES SAKKARA - KALUMA TRAVEL
Graduada en Turisme i Direcció Hotelera, he desenvolupat la meva trajectòria professional en les àrees de direcció comercial, expansió i desenvolupament de negoci dins del sector hoteler. Després de més de 8 anys dedicats al món corporatiu, vaig sentir la necessitat d'apropar-me encara més al medi natural i aprofundir en aquesta vinculació, formant-me en diverses disciplines relacionades amb la natura amb la voluntat d'impulsar un projecte propi que fusionés aquests dos mons. Va ser en aquest camí on vaig trobar l'oportunitat del traspàs de Giroguies, un projecte que em permetia unir l'experiència en estratègia i desenvolupament empresarial amb un model de turisme actiu basat en la qualitat, la sostenibilitat, les persones i el respecte pel territori.

Victoria Martí
GIROGUIES
Vaig començar la meva carrera com a becari a Ávoris mentre acabava la meva llicenciatura en Administració i Gestió d'Empreses a la Universitat Carlos III de Madrid. Allà vaig créixer i vaig ser responsable de CRM a BCD Travel, però va arribar un moment en què vaig voler fer un salt i especialitzar-me, així que vaig decidir anar a l'estranger per estudiar el màster en Finances i Gestió a la Strathclyde Business School, a Glasgow, on em vaig graduar amb distinció.
Vaig tornar a Espanya enmig de la pandèmia de la COVID, un context especialment difícil per al sector dels viatges. El 2022 vaig tornar a casa, a Ávoris, aquesta vegada com a Director de M&A i Desenvolupament Corporatiu. Des de llavors, he liderat les operacions de fusions i adquisicions del grup, amb més de 20 operacions corporatives realitzades en aquests anys.

Alfonso Hernández
AVORIS
Amb una sòlida formació en l’àmbit empresarial, la sommerlieria i el turisme enològic, ha cursat estudis d’Empresarials a la Universitat de Barcelona, és sommelier titulat per l’Associació Catalana de Sommeliers i compta amb un postgrau i un màster especialitzats en direcció, planificació i gestió del turisme del vi.
Professionalment, és soci fundador i director de Sapienstravel S.L. – Viemocions, patró i vicepresident de la Fundació Barcelona Comerç, i fundador i gerent de La Rosa de Foc. Anteriorment també va exercir com a director administratiu per a Espanya de la multinacional Singer.

Xavier Andreu
VIEMOCIONS
Diplomat en Direcció d’Empresa i en Direcció Estratègica de Sistemes d’Informació per la Barcelona School of Management (UPF), compta amb un Màster en Digital Business (The Power MBA) i és coach executiu acreditat per la International Coach Federation. També s’ha format en programes de management i lideratge a ESADE i IESE, complementant la seva especialització en talent, transformació digital i lideratge humanista.
Humanista digital, assessor de talent, mentor, conferenciant i autor, acumula prop de 40 anys d’experiència professional, 25 dels quals en posicions directives a empreses com Arthur Andersen, Grup Zeta i Ferrovial. Des de 2020 exerceix com a consultor independent especialitzat en talent digital, lideratge i transformació organitzativa. És autor del llibre Humanismo Digital, host del podcast del mateix nom i col·labora com a mentor, docent i facilitador en diferents institucions acadèmiques i empresarials d’Espanya i Llatinoamèrica.

Joan Clotet
HUMANISTA DIGITAL
És gerent de Lloret Turisme i compta amb una àmplia trajectòria en gestió de destinacions turístiques, comunicació i relacions institucionals.
Des de Lloret de Mar treballa en la transformació i el reposicionament d’una destinació turística madura, abordant reptes com la reputació, la convivència entre residents i visitants, la sostenibilitat i la gestió de l’impacte turístic.
La seva experiència se centra especialment en la governança público-privada, la gestió estratègica de destinacions i la construcció d’aliances amb els diferents agents del territori, amb l’objectiu d’avançar cap a un model turístic més equilibrat, competitiu i generador de valor per a la destinació i la seva comunitat.

Elisabeth Keegan
LLORET TURISME
Nascut a Lleida el 2 d’agost de 1966, compta amb una àmplia formació en els àmbits del turisme, el màrqueting i la comunicació. És llicenciat en Publicitat i Relacions Públiques, té una Maitrise en Hoteleria i Turisme per la Universitat de Toulouse, formació en Direcció de Màrqueting per ESADE i la titulació de Tècnic en Empreses i Activitats Turístiques.
La seva trajectòria professional ha estat estretament vinculada al sector turístic. Des del 2015 és director del Patronat Intercomarcal de Turisme Terres de Lleida de la Diputació de Lleida, organisme on anteriorment va exercir com a cap de Promoció i Màrqueting durant 25 anys. També ha ocupat càrrecs de direcció en hotels de Lleida i la Costa Daurada, així com en diverses empreses de càmpings durant els inicis de la seva carrera professional.

Juli Alegre
PATRONAT DE TURISMe DIPUTACIÓ DE LLEIDA, ARA LLEIDA
Expert en desenvolupament urbà i econòmic i director executiu d'organitzacions públiques i privades relacionades amb les ciutats, l'economia dels visitants i la creativitat.
És el Director General del consorci públic-privat Turisme de Barcelona
Anteriorment, va ser el primer CEO de Barcelona Global, una associació independent sense ànim de lucre formada per més de 1.000 membres amb la missió de fer de Barcelona una de les millors ciutats del món per al talent i l'activitat econòmica.
També ha estat director internacional de Casa Batlló Gaudí, Patrimoni de la Humanitat de Barcelona.
Des del 1999 fins al 2011 va desenvolupar la seva carrera a l'Ajuntament de Barcelona i va ser director general de desenvolupament econòmic i director general de la seva agència de desenvolupament local, Barcelona Activa, on va desenvolupar estratègies d'emprenedoria, talent, turisme, ocupació, IED i marca ciutat.
També ha estat assessor de diverses ciutats com NY, Oslo, Torí o Londres. Secretari del Consell Assessor Internacional de la Smart City World Expo and Congress.

Mateu Hernández
BARCELONA TURISME
Pere Granados
ALCALDE DE SALOU
Jordi Canal-Soler (Barcelona 1977) és escriptor i fotògraf especialitzat en viatges. Ha viatjat pels cinc continents explorant la diversitat del món i visitant més de cent països. Ha publicat més de 350 articles sobre els seus viatges en diaris i revistes especialitzades, participa assíduament en programes de ràdio sobre viatges i divulga també els seus viatges a través de xerrades, conferències i cursos. És autor d'una dotzena de llibres i actualment és també el President de la Societat Geogràfica de Catalunya.

Jordi Canal-Soler
SOCIETAT GEOGRÀFICA DE CATALUNYA
Directora de Vendes, Distribució i Pagaments de Vueling Airlines, on lidera l’estratègia comercial de l’aerolínia, les aliances B2B, la tecnologia de distribució i els pagaments. Anteriorment, va exercir com a Head of Strategy & Alliances a Vueling i compta amb més de 12 anys d’experiència internacional en els àmbits de l’aviació, la tecnologia aplicada al sector dels viatges i la transformació comercial. Al llarg de la seva trajectòria, ha ocupat càrrecs de responsabilitat a IAG, Etihad Airways, Amazon i Amenitiz, tant a Europa com a l’Orient Mitjà.
Durant la seva carrera, Marta ha liderat iniciatives estratègiques, comercials i d’aliances de gran envergadura, impulsant el creixement dels ingressos, la transformació digital i l’expansió del negoci tant en el sector aeri com en el dels viatges. És titulada amb un MSc en Air Transport Management per Cranfield University i té un Màster en Enginyeria Aeronàutica per la UPC BarcelonaTech.

Marta Puigví Rossell
VUELING
Llicenciada en Belles Arts per la Universitat de Barcelona i compta amb un Màster en Comunicació i Crítica d’Art per la Universitat de Girona. La seva formación combina la creativitat, comunicació i pensament estratègic, competències que han acompanyat tota la seva trajectòria professional.
Des de setembre de 2025 és directora de B-Travel, el saló de turisme de Fira de Barcelona. Prèviament, va desenvolupar la seva carrera en la gestió d’esdeveniments, la comunicació i la indústria MICE, liderant projectes de màrqueting, posicionament i experiència de marca per a clients internacionals. També va treballar en l’àmbit cultural, impulsant projectes basats en la creativitat, la participació i el desenvolupament de comunitats.

Laura Cardona
FIRA B-TRAVEL
Amb una sòlida formació en l’àmbit del turisme, és diplomat en Turisme pel CETT i compta amb un Màster en Direcció d’Empreses Turístiques per ESADE. Desenvolupa la seva activitat professional al sector turístic com a CEO de Viatges Temps d’Oci i actualment presideix ACAVe, des d’on contribueix a l’impuls i la representació del sector de les agències de viatges i els serveis turístics.
Rafa Serra
PRESIDENT ACAVe
Llicenciat en Dret per la Universitat Autònoma de Barcelona (1989) i llicenciat en Ciències Polítiques i de l’Administració per la Universitat Oberta de Catalunya (2013), especialitzat en Dret Penal i en Responsabilitat Civil.
Ha dedicat bona part de la seva trajectòria professional a l'advocacia, que exerceix des de 1989, especialment en assumptes civils, penals i matrimonials.
Ha estat degà del Col·legi d'Advocats de Terrassa (2006-2014), president del Consell de l'Advocacia Catalana (2013 i 2014) i adjunt a la presidència del Consell General de l'Advocacia Espanyola (2009-2014). Va ser, també, un dels impulsors de la primera Oficina d'Intermediació Hipotecària de l'Estat espanyol.
Va ser regidor de l'Ajuntament de Terrassa (2015-2020) i tinent d'alcalde de Promoció Econòmica, Indústria i Ocupació (2015-2017) del mateix ajuntament, i diputat delegat de Turisme de la Diputació de Barcelona (2018-2019).
De setembre de 2020 a maig de 2021 va ser conseller d'Interior de la Generalitat de Catalunya. També ha estat membre de la Comissió Jurídica Assessora de la Generalitat de Catalunya (maig 2022-agost 2024).
Ha estat condecorat amb la Gran Cruz al mèrit al servei de l’advocacia i amb la Cruz distingida de primera classe de l’orde de Sant Raimon de Penyafort, atorgada pel Ministeri de Justícia. I amb la Creu de l’Advocacia Catalana pel Consell de l’Advocacia Catalana.

Miquel Sàmper
Honorable Conseller d'Economia i Empresa
GENERALITAT DE CATALUNYA
Cristina Riba Roig, Presentadora del Telenotícies Cap de Setmana de TV3. Periodista.
Ha estat enviada especial per a la cobertura de grans esdeveniments informatius com les eleccions a Alemanya, el funeral de la reina d’Anglaterra Elisabet II o la final de la Champions femenina.
També ha estat presentadora, cap d’edició i redactora del Canal 3/24. Ha presentat el Telenotícies Comarques de TV3, programes especials d’informatius (la Diada, Sant Jordi, Eleccions…), “Vespre 3/24” o el Sorteig de la Grossa de Sant Jordi.
Ha estat redactora de la secció d’Internacional dels Serveis Informatius de TV3.
Ha viscut i treballat a Nova York. Ha estat editora, reportera i redactora de la televisió nord-americana NY1 News/ NY1 Noticias. En premsa, ha redactat reportatges per al diari nord-americà El Diario La Prensa Nueva York. Ha exercit de corresponsal als Estats Units per a RAC 1, i de reportera a Nova York per al programa “Celebrities” de La Sexta.
En ràdio, ha treballat a RAC 1 com a guionista i productora en diversos programes: “Problemes Domèstics”, “Això no és vida” i “Volta i volta”.

Cristina Riba
PERIODISTA I PRESENTADORA
Amb la col.laboració i sponsorització de:

Notes de premsa
Programa
Organitza
